Managed Services Specialist (m/f/d)
a-tune software is a medium-sized company with locations in Darmstadt/ Germany (headquarters), an affiliate in Jonestown/ Texas – USA and worldwide activities in 19 countries. Data and process management in research are our key topics. Research driven organizations worldwide use our software to find remedies and vaccines to fight diseases such as e.g. COVID-19, cancer etc.
To shape our future at a-tune, we are currently looking for a full-time Managed Services Specialist at our headquarter in Darmstadt, Germany. Because German is essential for the role, the advert will continue in German.
Sie bei a-tune
Als engagierter Managed Services Spezialist sind Sie Teil unseres internationalen Professional Services Teams und tragen dazu bei, dass beim Betrieb unserer Softwarelösungen bei unseren Kunden definierte Standards und Prozeduren eingehalten werden.
Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Überwachen und betreuen der Kundensysteme
- Projekte aus technischer Sicht begleiten
- Analysieren von technischen Problemen
- Eigenverantwortliches Erarbeiten von Lösungen bzw. Koordination und aktive Mitarbeit bei der Lösung
- Direkte Kommunikation mit unseren Kunden zur Analyse und Umsetzung der Lösung
Ihre Qualifikationen und Stärken
- Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulstudium
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Technisches Knowhow in den Bereichen Linux, Tomcat und Oracle
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten deutschen und englischen Sprachkenntnisse in Wort und Schrift. Sprachkenntnisse in Französisch sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
- Wünschenswert: Praktische Erfahrung im Bereich Managed Services, GxP-Kenntnisse
Sie wollen nicht irgendeinen Job, sondern sich einbringen und mit Ihren Ideen auch etwas bewegen!
Sie…
- haben eine freundliche, zuvorkommende Art, die es Ihnen leicht macht, auf Menschen zuzugehen
- verlieren bei allen täglichen Herausforderungen nicht den Blick für das „große Ganze“
- arbeiten selbstständig, strukturiert und analytisch
- sind sehr gut organisiert und haben Spaß am zielgerichteten, pragmatischen Lösen von Problemen und Herausforderungen
Wir wollen weiter… uns entwickeln, noch besser werden, vorankommen
– deshalb suchen wir SIE als innovativen und verlässlichen Begleiter unseres weiteren Wachstums!
Über uns
Wir helfen mit unseren Produkten und Dienstleistungen Forschern weltweit dabei, die Zukunft zu erfinden!
Wir bieten Ihnen:
- Eine ausführliche und fundierte Einarbeitung
- Ein aufgeschlossenes und ausgesprochen nettes internationales Team
- Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort (Home Office möglich)
- Freiwillige Sozialleistungen
- Regelmäßige Teamevents
- Eine sehr gute Verkehrsanbindung
- Helle Büroräume in Darmstadt
- Kaffee, Tee, Erfrischungsgetränke, frisches Obst und eine SnackBox für die kleine Stärkung zwischendurch
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserem Team
Offenheit und persönliches Miteinander sind uns wichtig!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?!
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung sowie dem nächstmöglichen Eintrittsdatum per E-Mail an:
careers@a-tune.comHuman Resources
Insa Rieder
a-tune software AG
Julius-Reiber-Strasse 15
64293 Darmstadt
Ref.No. 202101/MSS
